KVKK Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni — Son güncelleme: 24.10.2026

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, sepet hareketleri, talep ve şikâyet kayıtları
• İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, çerez kayıtları
• Finans: Ödeme tutarı ve yöntemi (kart numarası işlenmez ve saklanmaz)

3. İşleme Amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade)
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Açık rıza hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Meşru menfaat
• Açık rıza (yalnızca pazarlama iletileri için)

5. Toplama Yöntemi

Veriler; Site üzerindeki üyelik ve sipariş formları, çerezler, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Veriler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Her ilgili kişi; kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

8. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıdaki e-posta adresine veya açık adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.